Informations relatives à l'accessibilité
Le groupe ifolor propose des services complets pour la conception personnalisée et la fabrication de produits photo. Cela comprend notamment des livres photo, des calendriers photo, des cartes de vœux photo, des décorations murales et divers autres cadeaux photo. ifolor propose également un logiciel de conception, ifolor Designer, qui permet aux clients de créer leurs produits photo hors ligne, de les enregistrer et de les consulter à tout moment.
Le groupe ifolor s'efforce de rendre tous ses sites web ainsi que ses applications mobiles et de bureau accessibles conformément à la législation applicable, en particulier les lois nationales transposant la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil.
Pour la France, la transposition nationale est régie par la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 relative à l'égalité des droits et des chances, à la participation et à la citoyenneté des personnes handicapées.
Lors de la mise en œuvre, le développement technique s'appuie sur les spécifications de la norme européenne EN 301 549 et sur les critères de succès des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 dans les niveaux de conformité A et AA.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à :
· le site web ifolor (ifolor.fr)
· les applications mobiles (iOS & Android)
· les applications de bureau (Windows & MacOS)
· l'éditeur web et le processus de commande
État de conformité aux exigences
Sites web ifolor
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Nos sites Web offrent déjà certaines fonctionnalités visant à améliorer leur accessibilité pour les personnes handicapées. Les mesures suivantes ont notamment été mises en œuvre :
· Accessibilité au clavier pour la navigation principale et les formulaires
· Structures lisibles par les lecteurs d'écran (titres sémantiques, listes, étiquettes)
· Indicateurs de focus visibles
· Textes alternatifs pour les images de produits et les boutons
Certaines barrières subsistent toutefois :
· Le contraste des couleurs est trop faible à certains endroits et rend la lecture difficile
· De nombreuses images et éléments graphiques ne sont pas suffisamment décrits et ne sont pas accessibles aux lecteurs d'écran
· Les vidéos intégrées ne contiennent pas de textes ou de descriptions supplémentaires pour les utilisateurs malvoyants ou malentendants
· Les formulaires ne comportent pas toujours de libellés et de messages de retour, par exemple en cas d'erreurs ou de confirmations
· La structure des pages n'est pas toujours claire, les titres et les aides à la navigation sont manquants ou les liens ne sont pas reconnaissables en tant que tels
· De nombreux éléments et fonctions ne sont pas ou seulement partiellement accessibles à l'aide du clavier, par exemple en raison d'un ordre incorrect ou d'un focus manquant
Éditeur web et processus de commande
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Notre éditeur Web et notre processus de commande offrent déjà certaines fonctionnalités visant à améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées :
· Accessibilité au clavier pour les éléments HTML standard, tels que les liens et les champs de saisie des formulaires
· Structures lisibles par les lecteurs d'écran (titres sémantiques, listes, étiquettes, liens et champs de saisie)
Certaines barrières persistent :
· De nombreuses fonctionnalités ne peuvent pas être utilisées entièrement avec le clavier
· Les textes et les éléments sont souvent difficiles à lire en raison d'un contraste de couleurs trop faible
· Le contenu ne peut pas être agrandi correctement sur les appareils mobiles
· De nombreuses images ne disposent pas de textes alternatifs adaptés aux lecteurs d'écran
· La taille et l'espacement des polices ne sont pas flexibles et sont parfois difficiles à lire
Application mobile : Android
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Notre application Android offre déjà certaines fonctionnalités visant à améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées :
· Prise en charge de TalkBack (lecteur d'écran)
· Textes descriptifs pour les commandes importantes
· Tailles de police personnalisables
· Retour d'information possible lors de la saisie et de l'utilisation du clavier
Certaines barrières persistent :
· Certains éléments ne sont pas clairement libellés ou disposés de manière logique
· Les éléments de commande sont souvent trop petits ou difficiles à atteindre
· Les contrastes de couleurs sont parfois insuffisants
· L'utilisation du clavier n'est pas encore entièrement mise en œuvre
· Les textes TalkBack sont parfois peu clairs ou incomplets
· La langue du lecteur d'écran ne correspond pas toujours à la langue de l'application (problème du système Android)
· Pas d'alternatives aux gestes de balayage et de glissement
· Le format portrait et le format paysage ne sont pas pris en charge de manière équivalente partout
Application mobile : iOS
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Notre application iOS offre déjà certaines fonctionnalités visant à améliorer l'accessibilité pour les personnes handicapées :
· Prise en charge de VoiceOver (lecteur d'écran)
· Textes alternatifs pour les commandes principales
· Taille de police personnalisable via les paramètres système iOS
· Retour visuel lors de la saisie
· De nombreuses fonctionnalités sont accessibles via un clavier externe
Certaines barrières subsistent :
· Certains éléments ne sont pas clairement libellés
· L'ordre de navigation n'est pas toujours logique
· Les boutons ou les zones tactiles sont parfois trop petits ou difficiles à atteindre
· Les contrastes de couleurs sont insuffisants dans certaines zones
· Il n'existe pas d'alternative aux gestes de balayage et de glissement
· L'iPhone ne peut être utilisé qu'en mode paysage, l'iPad qu'en mode portrait
· Textes VoiceOver parfois peu clairs ou incomplets
· Commande par clavier pas encore entièrement mise en œuvre
Application de bureau : MacOS
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Notre application MacOS comprend déjà certaines fonctions qui facilitent l'utilisation pour les personnes handicapées :
· Prise en charge de VoiceOver (lecteur d'écran)
· Textes alternatifs pour les commandes principales
· Tailles de police personnalisables via les paramètres système macOS
· Retour visuel lors de la saisie
· Utilisation du clavier possible pour de nombreuses fonctions
Certaines barrières persistent :
· Tous les boutons ou éléments ne sont pas correctement libellés
· La navigation à l'aide du clavier ou de VoiceOver est parfois illogique
· Certaines fonctions importantes ne sont pas entièrement accessibles via le clavier
· Les contrastes de couleurs sont insuffisants dans certaines zones
· Il manque des alternatives à certaines actions de la souris ou de glisser-déposer
Application de bureau : Windows
Statut de conformité : Partiellement conforme/accessible
Notre application Windows comprend déjà certaines fonctions qui aident les personnes ayant des limitations dans l'utilisation :
· La plupart des contenus sont désormais accessibles avec un lecteur d'écran (par exemple NVDA) et sont lus correctement
· Le zoom d'écran est possible sans perte ni coupure de contenu
Certaines barrières persistent :
· Le focus est peu ou pas visible, l'ordre de navigation n'est ni logique ni prévisible
· L'utilisation du clavier n'est pas encore possible de manière systématique
· Les contrastes de couleurs sont trop faibles à de nombreux endroits
· Les espacements dans le texte ne peuvent pas être modifiés
· Les champs de saisie n'affichent pas toujours des messages d'erreur ou des retours clairs
· Il n'existe pas d'options alternatives pour le glisser-déposer
· La taille de la police ne peut actuellement pas être ajustée de manière fiable - les modifications apportées aux paramètres Windows n'ont actuellement aucun effet sur le contenu de l'application
Contenus non accessibles
Les restrictions mentionnées sous « État de conformité aux exigences » reflètent les obstacles actuellement connus sur nos plateformes numériques. Dans de nombreux cas, ceux-ci sont dus aux raisons suivantes :
· Bases techniques obsolètes : certaines plateformes, en particulier les applications de bureau pour Windows et macOS, sont basées sur des bases de code ou des architectures d'interface utilisateur plus anciennes qui ne peuvent être étendues que de manière limitée en termes d'accessibilité. La conversion complète se fait progressivement.
· Restrictions techniques des frameworks spécifiques aux plateformes : dans le domaine des systèmes d'exploitation mobiles (par exemple Android) ou des technologies web (par exemple l'intégration iframe de vidéos tierces), les limites inhérentes au système restreignent la mise en œuvre de solutions accessibles.
· Effort disproportionné pour des changements en profondeur : certaines modifications, telles que la restructuration accessible des interfaces complexes d'éditeurs web ou des fonctions glisser-déposer, nécessitent des transformations importantes et un effort de développement considérable. Celles-ci seront prises en compte dans le cadre des refontes prévues.
· Marquage sémantique incomplet : certaines parties du site web ou des applications mobiles ne disposent pas encore de libellés, de rôles ou d'indicateurs de focus cohérents, principalement pour des raisons historiques liées à des choix de conception ou de codage incohérents.
· Absence d'alternatives pour certaines formes d'interaction : plusieurs plateformes ne proposent actuellement pas d'alternatives suffisantes aux gestes tactiles, de balayage ou de souris. La mise en œuvre de fonctions correspondantes est prévue.
Commentaires et contact
Nous nous efforçons en permanence d'identifier et de supprimer ces obstacles afin de rendre toutes nos plateformes aussi accessibles que possible. Les commentaires des utilisateurs nous sont très utiles à cet égard. Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter :
- E-mail : service@ifolor.fr
- Adresse postale :
ifolor GmbH
Byk-Gulden-Str. 2
78467 Konstanz, Allemagne
Procédure d'application
Si vous n'êtes pas satisfait, par exemple en raison de notre communication, vous pouvez déposer une plainte officielle auprès de l'autorité de contrôle compétente. Ses coordonnées sont les suivantes :
Défenseur des droits:
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues
Création de la déclaration
La présente déclaration d'accessibilité a été créée le 28 juin 2025 et repose sur une auto-évaluation. Elle a été rédigée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour afin de répondre aux exigences et normes en vigueur.